2月25日至27日，澄江市政协组织开展住宅小区物业管理情况调研。部分市政协委员，市委组织部、市委政法委、市住房城乡建设局等相关部门和各乡镇（街道）有关负责人参加调研。

澄江市现有住宅小区158个，住户34000余户，涉及4个乡镇（街道）13个村（社区），目前主要存在物业公司管理小区少、缴费率低、业委会作用发挥不明显、一些老旧小区长期无人管理、由社区托底负责等问题。结合上述情况，调研组采取外出考察学习、实地调研、座谈交流等方式，共同为加强和改进澄江市住宅小区物业管理工作出谋划策、献计出力。

调研座谈会上，市住房城乡建设局、市综合行政执法局、乡镇（街道）等部门详细汇报了当前小区物业管理工作开展情况、采取的措施办法、存在的问题困难及下步打算。委员们结合到红塔区考察学习和实地调研掌握了解的情况，围绕如何破解小区收费难、管理难等问题畅所欲言，与部门深入沟通交流，面对面研究问题、分析问题，积极谋求解决的措施办法，提出了许多好的意见建议。

通过座谈交流和广泛征求意见，调研组达成一致共识，并形成专题报告报送澄江市委：一要统一思想，坚定信心，压实责任。要饱含为民情怀，坚持问题导向和目标导向，干字当头，确保工作有人抓有人管，落在实处，干出成效，群众满意。二要加强领导，建立联动机制，久久为功。要建立市级统一领导下的协调联动机制，形成齐抓共管的工作局面；要强化担当作为，严格跟踪问效，坚持系统抓、常态抓、持续抓、合力抓。三要加强宣传引导，狠抓行业管理，突出示范引领。要开展多形式物业管理政策法规宣传，提高广大群众政策知晓率；要加强物业服务企业监督管理，不断提高物业服务质量和服务水平；要突出党建引领，发挥党员干部、公职人员和离退休干部的带头示范引领作用，切实抓好小区物业管理，努力提升人民群众的获得感、满意度和幸福指数。

（澄江市政协 高志刚）